Política y declaración de accesibilidad del sitio web

Nuestro compromiso con la accesibilidad

Royalty Concierge Services quiere que cada propietario, inquilino y solicitante pueda usar royaltyconciergeservices.com y sus páginas en español (el "Sitio"), sin importar sus capacidades ni el dispositivo o la tecnología de asistencia que use. La accesibilidad forma parte del diseño y la construcción de cada página; no es algo que se agrega después.

El estándar con el que construimos y probamos

Construimos y probamos el Sitio según las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, publicadas por el World Wide Web Consortium (W3C). Estas pautas explican cómo hacer el contenido web más fácil de usar para las personas con discapacidad, incluidas la ceguera y la baja visión, la sordera y la pérdida auditiva, la movilidad limitada, las discapacidades del habla y las discapacidades cognitivas y de aprendizaje. Cada página se revisa con pruebas automáticas de accesibilidad y a mano cuando se construye o se cambia.

Lo que hacemos para que el sitio sea fácil de usar

• Una estructura de encabezados clara en cada página, para que los lectores de pantalla avancen por secciones.
• Descripciones de texto para cada imagen con contenido; las imágenes decorativas se ocultan a los lectores de pantalla.
• Cada menú, enlace, botón y formulario funciona solo con el teclado, en un orden lógico.
• Un contorno de foco visible y marcado muestra dónde está en la página.
• El contraste del texto se mide sobre su fondo real, con 4.5:1 o más para el texto normal.
• Una etiqueta visible en cada campo de formulario, y errores explicados con palabras, no solo con color.
• Páginas que se adaptan a los teléfonos y siguen siendo útiles con un zoom del 200 por ciento.
• Animaciones reducidas cuando su dispositivo pide menos movimiento.
• Cada página declara su idioma, y la versión en español de cada página está escrita para lectores en español.
• Los enlaces que abren una pestaña nueva lo anuncian a los lectores de pantalla.

Navegadores y tecnología de asistencia compatibles

El Sitio está diseñado para funcionar con las versiones actuales de los principales navegadores (Chrome, Safari, Edge y Firefox) en computadoras, tabletas y teléfonos, y con la tecnología de asistencia más común, como los lectores de pantalla integrados en Windows, macOS, iOS y Android, las lupas de pantalla y el control por voz.

Limitaciones conocidas y contenido de terceros

A pesar de nuestros esfuerzos, parte del contenido puede no ser accesible todavía. Algunas funciones dependen de servicios operados por otros, como la página de PayPal para pagar la tarifa de una solicitud de renta, los sitios de anuncios donde aparecen nuestras propiedades y los documentos o formularios que proporcionan terceros. No controlamos esos servicios, pero si alguno es una barrera para usted, le ayudaremos a completar el trámite de otra forma.

Otras formas de acceder a nuestros servicios

Todo lo que puede hacer en el Sitio también puede hacerlo con nuestra oficina: pedir una propuesta, solicitar un estimado de renta, reportar un problema de mantenimiento o completar una solicitud de renta. Llame al 305-225-5033, escriba a service@royaltyconcierge.net o visítenos en 790 NW 107th Ave, Ste 107, Miami, FL 33172, de lunes a viernes, de 9 am a 5 pm. Si necesita la información en otro formato, pídalo y trabajaremos con usted para ofrecérsela.

Reporte una barrera o pida ayuda

Si alguna parte del Sitio le resulta difícil de usar, díganos. Incluya la dirección de la página (URL), lo que intentaba hacer, el problema que encontró, el navegador y la tecnología de asistencia que usa si los conoce, y la mejor forma de contactarlo. Una persona de nuestro equipo se comunicará con usted y le ayudará a obtener lo que necesita.

Cuándo se revisó esta declaración por última vez

Esta declaración se revisó por última vez el 18 de octubre de 2026. La revisamos cada vez que el Sitio cambia de una forma que afecta la accesibilidad.